La Inteligencia Artificial está cada vez más presente en las decisiones de consumo: recomendaciones de productos, comparadores, atención mediante chatbots, servicios financieros, viajes, comercio electrónico, energía, telecomunicaciones o gestiones con las Administraciones públicas.
Este curso ofrece una formación práctica y accesible para comprender cómo funciona la Inteligencia Artificial, reconocer sus principales aplicaciones en el consumo y utilizar herramientas de IA de forma crítica, segura y responsable.
Con un enfoque centrado en los derechos de las personas consumidoras, la formación combina conocimientos básicos sobre IA con actividades prácticas orientadas a mejorar la capacidad para analizar recomendaciones automatizadas, verificar información, detectar riesgos o sesgos, proteger los datos personales y utilizar herramientas generativas como apoyo en situaciones reales de consumo.
OBJETIVOS/AL FINALIZAR EL CURSO UD. SERÁ CAPAZ DE:
- Comprender los conceptos básicos de la Inteligencia Artificial, su evolución, sus principales tipos y tecnologías y el papel de los datos.
- Identificar aplicaciones de la IA en sectores relevantes para las personas consumidoras y valorar sus posibles ventajas, riesgos y limitaciones.
- Utilizar de forma práctica herramientas de IA para apoyar determinadas decisiones y gestiones de consumo.
- Analizar críticamente recomendaciones, respuestas o contenidos generados mediante sistemas de Inteligencia Artificial.
- Reconocer riesgos relacionados con la ciberseguridad, la privacidad, la discriminación algorítmica, la falta de transparencia y la desinformación.
- Conocer los principales derechos de las personas consumidoras ante decisiones automatizadas y usos de la IA.
- Mejorar la formulación de instrucciones a herramientas de IA generativa, aportar contexto y verificar la información obtenida.
DIRIGIDO A: Ciudadanía en general
